Política de privacidad GDPR
Política de privacidad GDPR
Nuestra Política de Privacidad se actualizó por última vez el 26 de septiembre de 2024.
La presente Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recogida, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege. le protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido generada por TermsFeed Plantilla de Política de Privacidad GDPR.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A efectos de la presente Política de Privacidad:
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"Cuenta" significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
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"Empresa" (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a MeLuna USA
A efectos del GDPR, la Empresa es el Controlador de Datos.
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"País" se refiere a Estados Unidos.
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Las "cookies" son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre otros muchos usos.
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"Responsable del tratamiento", a efectos del GDPR (Reglamento general de protección de datos Reglamento), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que sola o conjuntamente con otros determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales.
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"Dispositivo" se refiere a cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
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"Datos personales" es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
A efectos del GDPR, Datos Personales significa cualquier información relacionada con Ud. como un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificador en línea o a uno o más factores específicos a la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
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Por "Servicio" se entiende el Sitio web.
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"Proveedor de servicios" significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos por cuenta de la Sociedad. Se refiere a terceras empresas o personas físicas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio. se utiliza.
A efectos del GDPR, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos. -
"Datos de uso" se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
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"Sitio web" se refiere a MeLuna USA, accesible desde https://meluna-usa.com.
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"Usted" significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según aplicable.
En virtud del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se le puede denominar como el Sujeto de los Datos o como el Usuario, ya que usted es la persona física que utiliza el Servicio.
Recogida y uso de sus datos personales
Tipos de datos recogidos
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. que puede ser utilizada para contactar con Usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
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Dirección de correo electrónico
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Nombre y apellidos
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Número de teléfono
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Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
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Datos de uso
Datos de uso
Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y la fecha de acceso. IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico. fecha de su visita, el tiempo empleado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico. navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que envíe su navegador cada vez que visite nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y secuencias de comandos para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo. Usted Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
- Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y y gifs de píxel único) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web. páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión". Las Cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando Usted se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan en cuanto Usted cierra el navegador.
Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes para los fines que se indican a continuación:
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Cookies necesarias / esenciales
Tipo: Cookies de sesión
Administrado por: Us
Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que Usted ha solicitados, y sólo utilizamos estas Cookies para prestarle dichos servicios. servicios.
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Política de Cookies / Aviso Aceptación Cookies
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Us
Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
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Cookies de funcionalidad
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Us
Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que Usted realiza cuando utiliza el Sitio Web, como por ejemplo recordar sus datos de acceso o su preferencia de idioma. La finalidad de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web.
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Cookies de seguimiento y rendimiento
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Terceros
Finalidad: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio Web y cómo los usuarios utilizan el Sitio Web. La información recogida a través de estas Cookies puede directa o indirectamente identificarle como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar se vincula a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, características o nuevas funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones en relación con las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección Cookies de nuestra Política de Privacidad.
Uso de sus datos personales
La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
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Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro Servicio.
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Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que facilite pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para Usted como usuario registrado.
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Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
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Para ponernos en contacto con usted: Para ponernos en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil notificaciones relativas a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
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Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos que sean similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ya ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información. a menos que haya optado por no recibir dicha información.
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Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.
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Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de parte o la totalidad de Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos personales que conservamos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos. activos transferidos.
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Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, tales como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia. experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para ponernos en contacto con Usted.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de todo o parte de Nuestro negocio a otra empresa.
- Con afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso, exigiremos a dichas filiales que respeten la presente Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros. controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información podrá ser vista por todos los usuarios y podrá ser distribuida públicamente al exterior.
- Con su consentimiento: Podemos revelar su información personal para cualquier otro con su consentimiento.
Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad. establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a - y mantenida en - ordenadores ubicados fuera de su estado provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir que las de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Operaciones comerciales
Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrán ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente. a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a revelar sus Datos personales si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa podrá revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
- Protección frente a la responsabilidad jurídica
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales
Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos terceros proveedores recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de conformidad con sus Políticas de Privacidad.
Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
Marketing por correo electrónico
Podemos utilizar sus Datos Personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, material promocional o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o ninguna de estas comunicaciones nuestras. de estas comunicaciones siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros. correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.
GDPR Privacidad
Base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del GDPR
Podemos procesar Datos Personales en las siguientes condiciones:
- Consentimiento: Usted ha dado Su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o fines específicos.
- Cumplimiento de un contrato: El suministro de Datos Personales es necesario para el ejecución de un contrato con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
- Obligaciones legales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
- Intereses vitales: El Tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o de otra persona física.
- Intereses públicos: El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a la Empresa.
- Intereses legítimos: El tratamiento de los Datos Personales es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.
En cualquier caso, la Empresa estará encantada de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato. o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus derechos en virtud del GDPR
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que Usted pueda ejercer Sus derechos.
Usted tiene derecho, en virtud de la presente Política de Privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:
- Solicitar acceso a sus datos personales. Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Usted tiene derecho derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.
- Para gestionar sus solicitudes. Tiene derecho a pedirnos que le mostremos todas sus solicitudes a usted.
- Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando Nos basamos en un interés legítimo como base jurídica para el tratamiento y hay algo sobre Su situación particular, que le hace querer oponerse a nuestro tratamiento de Sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo. Datos Personales con fines de marketing directo.
- Solicitar la supresión de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminar sus Datos Personales cuando no exista una buena razón para que sigamos tratándolos.
- Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que Usted inicialmente inicialmente nos dio su consentimiento para utilizarla o cuando la utilizamos para ejecutar un contrato con usted.
- Retirar su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento sobre el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funciones específicas del Servicio. a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos GDPR
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. datos personales. Para más información, si Usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), por favor póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Privacidad infantil
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. identificable de cualquier persona menor de 13 años. Si Usted es un padre o tutor y Usted tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas necesarias para impedirlo. consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para procesar su información y su país país requiere el consentimiento de uno de los padres, es posible que solicitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar dicha información. dicha información.
Enlaces a otros sitios web
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Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
Póngase en contacto con nosotros
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