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Recopilación, uso e intercambio de información


Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a/recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo suyo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Usaremos su información para responderle sobre el motivo por el que se comunicó con nosotros. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido.

Es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios solo si se suscribió al boletín. Siempre puede darse de baja haciendo clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior del correo electrónico del boletín.

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Términos de servicio del programa móvil

Términos y condiciones del servicio de mensajes móviles

Última actualización: 7/09/2021

El servicio de mensajes móviles de MeLuna USA (el “Servicio”) es operado por Domino Pads LLC también conocido como MeLuna USA”. Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Los mensajes de texto se pueden enviar utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing con marcado automático no es necesario como condición para comprar ningún bien o servicio. Si ha optado por suscribirse, el Servicio proporciona: promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito)] de MeLuna USA a través de mensajes de texto a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó. La frecuencia de los mensajes varía. Envíe un mensaje de texto con el comando de palabra clave STOP como respuesta al mensaje recibido.

Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria por única vez. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de MeLuna USA y desea cancelarlos, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles. Para soporte o asistencia de servicio, contáctenos a través de este sitio web.

Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado, puede no recibirse y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los proveedores de servicios inalámbricos respaldados por el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados. Aceptas proporcionarnos un número de móvil válido. Usted acepta mantener información precisa, completa y actualizada con nosotros relacionada con la recepción de mensajes.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que pueda o no tomar en confianza en la información o el Servicio.

Su acceso y control sobre la información


Dado que algunos de nuestros productos se consideran productos médicos, la FDA nos exige que mantengamos un registro de la compra (en caso de retirada, etc.). Podemos eliminar tu registro de compra una vez pasada la vida útil del artículo (por ejemplo 3 años para copas menstruales)

Seguridad


Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Siempre que recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado en la barra de direcciones y buscando "https" al principio de la dirección de la página web.

Si bien utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

When average is just not good enough...

 

Problem Solver: Anatomy

Have other menstrual cups been uncomfortable and incompatible with your anatomy because the cups were too long for your body?

MeLuna menstrual cups offer an award-winning line of menstrual cups made specifically for people with a lower-than-average cervix: MeLuna Shorty

Learn More about MeLuna Shorty

Problem Solver: Activity Level

Is your current menstrual cup letting you down because your cup leaks during activity?

MeLuna Sport menstrual cups are designed for athletes.

They are made of firmer material to ensure a leak-free period experience when exercising so you can keep going!

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Problem Solver: Allergies

Are you unable to wear menstrual cups from other brands because you are allergic to silicone or latex?

The MeLuna menstrual cup is made from Thermoplastic Elastomer - a new cup material that is less allergenic and less hospitable to harmful bacteria than silicone.

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